Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

m4play เชื่อว่ าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นอย่างปลอดภัยและมีสติ

บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ข้อกำหนดบังคับ

m4play เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าท่านยืนยันว่ามีอายุตามที่กำหนด m4play ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์

ทำไม การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ จึงสำคัญ?

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่หลายคนในไทยเลือกเพลิดเพลินในยามว่าง ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอลไทยลีก ดูมวยไทยพร้อมลุ้นผล หรือหมุนสล็อตยามค่ำคืน แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมบันเทิงทุกประเภท การพนันจะสนุกและปลอดภัยได้ก็ต่อเมื่อ ผู้เล่นมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และไม่ปล่อยให้ความสนุกกลายเป็นปัญหา

m4play ในฐานะแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการคนไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น ไปจนถึงหาดใหญ่และอุดรธานี เราตระหนักดีว่าความรับผิดชอบต่อสมาชิกไม่ได้หยุดอยู่แค่การให้บริการที่ดี แต่ยังรวมถึงการดูแลสุขภาพทางการเงินและจิตใจของสมาชิกทุกคนด้วย

หน้านี้รวบรวมข้อมูล เครื่องมือ และแนวทางปฏิบัติที่ m4play จัดเตรียมไว้ เพื่อให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการพนันได้อย่างมีความรับผิดชอบ หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลด้านล่างอย่างละเอียด

หลักการพื้นฐาน: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ตั้งงบประมาณที่รับได้ก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม

หลักการ 6 ข้อ สำหรับการเล่นอย่างปลอดภัย

แนวทางปฏิบัติที่ m4play แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือเป็นหลักในการเล่น

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ตั้งวงเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป ใช้เฉพาะเงินที่เหลือจากค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเดินทาง ห้ามนำเงินสำรองฉุกเฉินหรือเงินกู้มาใช้เล่นพนันโดยเด็ดขาด
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาสูงสุดที่จะใช้กับการพนันในแต่ละวัน และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การเล่นนานเกินไปทำให้ตัดสินใจได้แย่ลงและเสี่ยงต่อการสูญเสียมากขึ้น พักเบรกสม่ำเสมอและทำกิจกรรมอื่นสลับกัน
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่กำไร
มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว อย่าคาดหวังว่าจะชนะทุกครั้ง และอย่าพยายาม "ตามเงินคืน" เมื่อแพ้แล้วให้หยุดและรับมือกับความรู้สึกอย่างมีสติ
ติดตามประวัติการเล่น
ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมของท่านในระบบ m4play เป็นประจำ การรู้ว่าตนเองใช้จ่ายไปเท่าไหร่ช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น และสังเกตเห็นสัญญาณเตือนได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี
การพนันขณะเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ทำให้ตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย หากรู้สึกว่าอารมณ์ไม่พร้อม ให้หยุดพักและทำกิจกรรมที่ผ่อนคลายก่อน พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้เสมอ
ใช้เครื่องมือควบคุมของ m4play
m4play มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นหลายอย่าง เช่น การตั้งวงเงินฝาก การพักบัญชีชั่วคราว และการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ใช้เครื่องมือเหล่านี้เชิงรุกก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น

เครื่องมือ ควบคุมการเล่น ของ m4play

เราจัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นได้ด้วยตนเอง

วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบที่กำหนดไว้ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลัง 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจชั่ววูบ
จำกัดเวลาเซสชัน
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้ต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา ช่วยให้ไม่หลงลืมเวลาขณะเล่น
พักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)
หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสมองและประเมินตนเองใหม่
ยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือระยะยาว 6 เดือน 1 ปี หรือ 5 ปี เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
วิธีใช้เครื่องมือ: เข้าสู่ระบบที่ m4play Login จากนั้นไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" และเลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือท่านทันที

สัญญาณเตือน ที่ต้องระวัง

รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อประเมินตนเองและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

เล่นเกินงบที่ตั้งไว้เป็นประจำ

ฝากเงินเพิ่มซ้ำๆ หลังจากหมดงบที่กำหนด หรือกู้เงินมาเล่นพนัน

ตามเงินคืนหลังแพ้

เพิ่มเดิมพันเพื่อพยายามชนะเงินที่เสียไปคืน ซึ่งมักทำให้สูญเสียมากขึ้น

เล่นจนดึกดื่นหรือนอนไม่หลับ

การพนันรบกวนการนอนหลับ ทำให้ร่างกายและจิตใจอ่อนล้า ส่งผลต่อชีวิตประจำวัน

ละเลยครอบครัวและงาน

ใช้เวลากับการพนันมากจนกระทบความสัมพันธ์ การทำงาน หรือการเรียน

รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

มีความต้องการเล่นพนันอย่างรุนแรง หรือรู้สึกหงุดหงิดเมื่อต้องหยุดเล่น

ปิดบังการพนันจากคนรอบข้าง

โกหกหรือซ่อนเรื่องการพนันจากครอบครัวหรือเพื่อน เป็นสัญญาณที่ต้องใส่ใจ

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเอง: อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน m4play เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอรับข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมงานพร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

ประเมินตนเอง — คุณเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือไม่?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1
ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียน) มาเล่นพนันหรือไม่?
2
ท่านเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
3
ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
4
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
5
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือการทำงานของท่านหรือไม่?
6
ท่านรู้สึกกังวล หดหู่ หรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
7
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
8
ท่านเคยนึกถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัวหรือไม่?
ผลการประเมิน: ตอบ "ใช่" 0–2 ข้อ: ท่านเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ดีมาก ขอให้รักษาระดับนี้ไว้ | ตอบ "ใช่" 3–5 ข้อ: ควรระวังและพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น | ตอบ "ใช่" 6 ข้อขึ้นไป: แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว

ขั้นตอน การขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้เลย

1
ยอมรับและตระหนักถึงปัญหา

ก้าวแรกที่สำคัญที่สุดคือการยอมรับว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน การยอมรับไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญที่จะเปลี่ยนแปลง

2
ติดต่อทีมงาน m4play เพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งความประสงค์ขอพักบัญชีหรือยกเว้นตนเอง ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที โดยไม่มีการตั้งคำถามหรือตัดสิน

3
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

เปิดใจพูดคุยกับสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทที่ท่านไว้วางใจ การมีคนรับฟังและสนับสนุนช่วยให้ผ่านช่วงเวลายากได้ง่ายขึ้นมาก อย่าแบกรับปัญหาไว้คนเดียว

4
ขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

นักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์ที่เชี่ยวชาญด้านการติดพนันสามารถช่วยวางแผน การฟื้นฟูได้อย่างเป็นระบบ กรมสุขภาพจิตและโรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศไทย มีบริการให้คำปรึกษาฟรีหรือในราคาที่เข้าถึงได้

5
วางแผนการเงินใหม่

ขอความช่วยเหลือจากนักวางแผนการเงินหรือหน่วยงานให้คำปรึกษาด้านหนี้สิน เพื่อจัดการกับผลกระทบทางการเงินและวางรากฐานใหม่ที่มั่นคงกว่าเดิม

แหล่ง ข้อมูลและความช่วยเหลือ

หน่วยงานและแหล่งข้อมูลที่ท่านสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ในประเทศไทย

สุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง มีนักจิตวิทยาและจิตแพทย์พร้อมให้คำปรึกษาปัญหาการติดพนัน ความเครียด และปัญหาสุขภาพจิตอื่นๆ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ช่วยเหลือด่วน
ศูนย์ช่วยเหลือสังคม กระทรวง พม.
สายด่วน 1300 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยเหลือผู้ที่ประสบปัญหาทางสังคม รวมถึงปัญหาจากการพนัน มีบริการส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เหมาะสมในพื้นที่ของท่าน
การเงิน
ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน
ธนาคารแห่งประเทศไทยมีศูนย์ให้คำปรึกษาด้านการเงินส่วนบุคคล ช่วยวางแผนจัดการหนี้สินและฟื้นฟูสถานะทางการเงิน สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน
ชุมชน
กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Self-Help Groups)
มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ติดการพนันในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และเมืองใหญ่ทั่วไทย การพบปะกับผู้ที่มีประสบการณ์คล้ายกันช่วยให้รู้สึกไม่โดดเดี่ยว และได้รับกำลังใจในการฟื้นฟู
ครอบครัว
คำปรึกษาสำหรับครอบครัว
ครอบครัวของผู้ติดการพนันก็ต้องการความช่วยเหลือเช่นกัน โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศมีบริการให้คำปรึกษาครอบครัว เพื่อช่วยรับมือกับสถานการณ์และสนับสนุนผู้ที่ต้องการฟื้นฟู
m4play
ทีมงาน m4play พร้อมช่วยเหลือ
ติดต่อทีมงาน m4play ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือรับข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมงานคนไทยพร้อมรับฟังและดูแลท่านอย่างเป็นความลับ
คำมั่นสัญญาของ m4play

m4play มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่รับผิดชอบต่อสังคมไทย เราไม่เพียงแค่ให้บริการที่ดี แต่ยังดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนด้วย

  • ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปทุกการสมัคร
  • เครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน
  • ทีมงานรับฟังปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง
  • ไม่โฆษณาเกินจริงหรือชักจูงให้เล่นเกิน
  • ส่งต่อแหล่งช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
  • รักษาความลับของสมาชิกอย่างเคร่งครัด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบาย — มันคือวัฒนธรรมของ m4play

เพลิดเพลินกับ m4play
อย่างมีสติและปลอดภัย

หากท่านพร้อมและมั่นใจว่าสามารถเล่นได้อย่างมีความรับผิดชอบ m4play พร้อมมอบประสบการณ์การพนันออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย พร้อมระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติที่รวดเร็ว และเกมครบทุกประเภท

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ